01
接住新客需求
以社群內容、創作者合作與在地活動，讓有用餐意願的人找到門市，再接續活動、領券與到店。
看實際到店與新客取得成本，不只看曝光。
社群互動、在地 App 推播與創作者合作的權限、檔期及費用，於執行前確認。
依問題選擇，不必一次全做
新客、回訪、消費，各有可以先改善的起點。
以下為可評估的應用方向，不代表每個方案均包含所有功能。先確認目標、可用資料與預算，再決定產品、活動或串接方式。
02
把空檔變成回流機會
取消、未到或離隊釋出座位時，依可用量及顧客通知設定安排邀請，接住仍有來店意願的客人。
看補位成功數、空檔營收與通知成本。
先確認座位資訊、通知條件與現場入座流程。
03
給舊客再來的理由
用點數、下次券與適合的回訪活動，讓一次消費延伸成下一次來店，同時管理期限與兌換紀錄。
看回訪消費，也計入折扣、贈品與點數成本。
活動規則依會員系統與品牌條件設定。
04
讓互動接到消費
候位互動與入座後加購，可依店型選配 Bingo 等活動；把取號、叫號、入座與領獎串接，減少逐筆操作。
看參與、加購及執行成本，不只看遊戲人數。
選配方案；獎項、設備、活動規則與整合範圍另行確認。
門市增效
客人多了，不代表每筆工作都要再多做一次。
讓候位、通知、入座、核銷與紀錄接續運作，依規則處理重複步驟，把需要人力的地方集中在服務與例外，減少查詢、抄寫和逐筆追蹤。
少重填
串接既有資料，避免客人說一次、店員再抄一次。
少追問
通知、入座與核銷狀態有紀錄，減少跨班逐一確認。
成本看得清楚
比較作業工時、加班與差錯，將活動及系統成本一併納入。
先從一家門市，確認什麼值得擴大。
01
選定問題
選一個門市、時段或流程，記錄目前的來客、回訪與作業基準。
02
確認交付
確認可用產品、系統介面、活動預算、導入範圍與驗收方式。
03
比較效益
檢查實際到店、消費與工時，計入折扣、獎勵及系統成本後，再決定下一步。
初次需求討論不收費。標準產品可獨立導入；整合或範圍不明的需求，再評估是否需要付費診斷。節省工時不等於已降低薪資支出，新增營收也不等於新增利潤；實際效益依門市條件與驗證結果判斷。