我們致力於成為零售餐飲連鎖企業的「AI 營運大腦」。
metabiz 不只是做系統,我們來自一線顧問與門市現場,長期陪著品牌一起開店、佈建系統、撐過大檔。 我們看過太多老闆花了很多錢導入 ERP、POS、APP、LINE,卻發現資料各自一套, 每個月還是得用 Excel 拼貼報表、用直覺決定行銷與備貨。
也因此,metabiz 一開始就沒有打算「再做一套新的 ERP / CRM」,而是專心做一個可以把既有系統串起來的 「AI EDP 數據中台」與「mCRM 會員營運中台」。我們的角色比較像是您 IT 團隊與營運團隊之間的 「翻譯官」:一邊聽得懂資料庫與 API,在另一邊則用營運語言說清楚「這樣做可以多賺多少」。
我們相信,每一家連鎖品牌都應該擁有像電商龍頭一樣的數據決策能力, 但不需要有一支上百人的工程團隊。AI 應該是站在您這邊、幫您把每天重複的事自動化, 例如:自動標記快流失的熟客、自動算好加盟清算、自動提醒央廚該多備哪些料, 讓現場同事有更多時間照顧客人,而不是埋在報表裡加班。
如果您現在正卡在「系統很多、資料卻用不起來」這個階段, 我們很希望有機會坐下來聊聊,看看能不能幫您把既有投資的價值放大, 而不是再逼您重買一次系統。這就是我們創辦 metabiz 的原因,也是我們每天持續優化產品的動力。