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討論您的需求

mBooking · 服務預約

讓每一段服務從預約開始就接得上現場

把今日安排、到店、異動與交接放回同一段可確認的服務脈絡。

討論服務預約需求

TODAY'S SERVICE

今天的服務,不從重新確認開始。

接待開始前,先在同一個脈絡看見服務、人員與可用時段。

AI 整理今日安排與待確認欄位。

由現場人員確認後接續安排。

服務接待人員在開始前查看今日服務安排

mBooking · 現有產品

開始前,先確認這些事情

適合哪些團隊

  • 餐飲、服務、美業與健身業者
  • 負責排班、接待與資源安排的團隊

先確認的工作範圍

可先從標準產品開始確認功能與使用條件,不強制綁定付費診斷。

  • 服務、課程與排班
  • 資源與場地管理
  • 餐飲訂位、桌位與來客紀錄

第一次會談會一起看什麼?

帶著目前最想改善的一段工作、涉及的團隊,以及正在使用的系統開始討論。

  • 要先改善服務預約還是餐飲訂位
  • 目前如何安排人員、時段、資源、桌位與到店條件
  • 哪些現場決定需要保留給您的團隊

導入與使用範圍

  • 不保證滿座率、出席率或營收。
  • 實際付款、交易與會員經營由相應系統承接。

需要串接的 POS、CRM、ERP、電商、預約、支付、物流或其他系統,會依介面、資料條件與責任分工另行確認。產品頁的能力描述不等於已包含所有整合、客製或維護。

初次需求討論不收費;若需要深入診斷或方案規劃,會先確認工作範圍與費用。教育訓練、資料匯入與後續維護是否包含,也會在合作前另行確認。

帶著您的工作與現況開始討論
服務接待人員迎接到店顧客並核對預約

ARRIVAL

顧客到了,服務脈絡還在同一段工作裡。

到店時,接待人員核對原預約並帶入當下服務。

AI 摘要預約與到店重點。

由接待人員確認到店與實際服務。

服務團隊在現場一起確認預約異動

WHEN PLANS CHANGE

臨時變動,先看清楚再安排。

改期、取消或資源衝突出現時,先看見會受影響的服務脈絡。

AI 整理影響與可檢查選項。

由人員確認可行安排後再執行。

服務團隊在現場交接確認過的下一步

HANDOFF

交接清楚,現場不用再重問。

讓服務團隊接到一份清楚、可核對的最新交接。

AI 準備交接重點。

特殊安排由負責人員協調執行。