朋友公司的那些事|EP.13
大家都在等 CEO,CEO 又在等誰?
朋友希望主管主動,主管卻還在等方向。聊到最後,我也想到,如果換成我們坐在那個位置,有沒有把能做決定的空間一起交出去?

朋友說,公司很多事情,最後都會繞回他身上。
業務等方向,部門等協調,遇到卡住的地方,又等他來處理。
可是他也在等。
等主管提出想法,等大家把各自的事情扛起來,等公司不必每走一步,都先回頭看他。
聊到這裡,我忽然覺得,這不只是一個誰不夠主動的故事。
好像每個人都在等另一個人先做點什麼。
當然,這不是說問題都在朋友身上。前面那些沒完成的工作,仍然要有人面對。但如果我們一直往下想,最後也會碰到一個不太舒服的問題:假如換成自己當 CEO,我有沒有把期待別人負責的條件,一起交出去?
主管可以決定到哪裡?遇到兩個部門都說很急時,誰能決定先後?新的事情插進來,原本答應的工作,又有誰願意讓它延後?
我不知道朋友公司這些地方有多清楚。只是如果答案不一致,「你自己想辦法」可能會被聽成很不一樣的意思。
那支談共同目標與責任的短片,讓我想到,責任放到一個人身上之前,他至少得知道自己能動什麼。
勤誠專訪裡,忙碌的時候仍安排人把盤點做下去,也讓我留下印象。原來把一件事當重要,不只是在會議裡說它重要,還得真的替它留出人和時間。
如果陪朋友試一次,我想先選一項工作就好。
一起說清楚希望得到什麼結果,哪些決定由主管自己做,哪些風險需要提早回來討論。也把需要其他部門配合的部分當場接好,不是讓他拿著一句授權,自己去拜託每一個人。
然後約個回來看的時間。
我希望那時主管帶回來的,不只是完成或沒完成,而是自己的判斷:現在知道了什麼,卡在哪裡,有哪幾種選擇。
朋友也可以練習先聽完,不急著把事情接過來重做。有急迫的風險當然要處理,但處理完,工作還能不能交回去?
想到這裡,我覺得朋友也許不必一下子學會完全放手。
他可以先看看,有沒有一件事,別人用不同於他的方式,仍然完成了約定。
我很想看到那樣的時刻。
不是 CEO 終於什麼都不用管,而是他面前的人,不再只是等他說下一句。
而是帶著自己的想法,來和他一起決定下一步。
延伸參考:勤誠專訪:替改善安排人力・團隊合作短片
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