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討論您的需求

mDock · 產品方向

開始前,先確認這些事情

適合哪些團隊

  • 企業 IT、營運與治理團隊
  • 需要 AI 連接系統並執行工作的組織

可討論的評估方向,非現成交付清單

目前先作為產品方向與應用構想討論,尚待確認範圍,不代表已有現成訂閱方案。

  • AI 能力與系統連接
  • 權限、核准與例外
  • 動作結果與稽核紀錄

第一次會談

帶著目前最想改善的一段工作、涉及的團隊,以及正在使用的系統開始討論。

  • 想先改善的一項 AI 或知識工作、目前使用的工具與資料。
  • IT、資安、治理或流程負責人,以及需要哪些權限、核准與紀錄。

導入與使用範圍

  • 客戶授權不等於無限制自動執行。
  • 高影響用途仍需有權限的人覆核並可停止。

需要串接的 POS、CRM、ERP、電商、預約、支付、物流或其他系統,會依介面、資料條件與責任分工另行確認。產品頁的能力描述不等於已包含所有整合、客製或維護。

初次需求討論不收費;若需要深入診斷或方案規劃,會先確認工作範圍與費用。教育訓練、資料匯入與後續維護是否包含,也會在合作前另行確認。

帶著您的工作與現況開始討論

可以帶來的改善

希望帶來的改善

  1. 01

    在受控範圍連接系統

    把系統、技能與資料交換放在可說明的連接邊界。

  2. 02

    減少人工盯流程的負擔

    讓例行動作依風險自動往下走,只把金錢、個資與對外承諾等高影響決定交給有權限的人。

  3. 03

    保留執行與例外證據

    讓每次連接、執行與失敗都有可追蹤的工作紀錄。

整合工程師在受控邊界內畫出系統、技能與資料連接

畫出系統連接

說明系統、技能、資料與觸發條件如何連接。

先界定要交換什麼,再開啟連接。
整合負責人在高影響動作前停在人工核准關卡

把高影響例外交給正確的人

依風險分開 AI 建議、工具執行與必要的人工決定。

讓例行工作繼續,人工只處理高影響例外。
營運負責人保留執行成功、失敗與待處理的例外證據

追蹤執行例外

展示執行成功、失敗與待處理如何留下紀錄。

把例外交給負責人,而不是讓它靜默消失。

實際使用情境

從團隊每天真正要完成的工作開始,而不是先讀一份功能清單。

  • 企業 IT、營運與治理團隊
  • 需要 AI 連接系統並執行工作的組織
01

受控連接器

讓 AI 在指定權限下讀取或操作系統。

02

高影響例外

在金錢、個資與對外動作前交由有權限的人決定。

工作會怎麼改善

保留有效的既有系統,分階段把需要改善的工作接起來。

  1. 01

    登錄能力

    定義 AI 能做的工作、系統連接與可用範圍。

  2. 02

    檢查風險

    依動作設定權限、核准與例外。

  3. 03

    執行記錄

    完成動作並保留輸入、結果與稽核紀錄。

如何與其他系統協作

只呈現完成這段工作需要的產品關係,不要求一次更換所有系統。

從您的工作開始

從每天最耗時、最容易出錯的一段工作開始,找出適合的改善方式。

談談您想改善的工作